xВ каком вы городе?
Ремонт телевизоровРемонт проекторовРемонт LCD-мониторов

Что проверить самостоятельно

1
Внешние устройства
Телевизор зависает, не отвечает на пульт, команды с панели управления, если оставить в разъеме флешку, игровую приставку, накопитель. Проверьте, чтобы на этапе включения были отсоединены все аксессуары.
2
Кабель
Контакт подключен не до конца или отсоединился от разъема. Убедитесь, что кабель плотно входит в гнездо приемника или приставки. Если проблема не решилась – осмотрите провод. Если повреждена изоляция или видны заломы – вызывайте специалиста.
3
Удлинитель
Если телевизор подключен к сети через удлинитель, попробуйте поменять его, проверить на другой технике или подключить устройство к розетке напрямую.
4
Режим
Из-за неправильно выбранных настроек ТВ выключается и не включается, уходит в спящий режим. Сбросьте настройки до заводских. Процесс описан в руководстве пользователя.

Телевизор DEXP не включается, индикатор горит

1
Системный блок
Многие используют ТВ как второй экран, но если компьютер переходит в режим «сна» – телевизор DEXP не включается, а индикатор светится. Нажмите любую кнопку на клавиатуре или подвигайте мышкой и компьютер выйдет из ожидания.
2
Пульт управления
Когда лампочка мигает красным – оцените состояние пульта. Причина неисправности не всегда в батарейках, в ряде случаев залипла какая-то кнопка.
3
Перепады напряжения
Попробуйте включить ТВ с панели. Если – безрезультатно, возможно активировалась защита, которая срабатывает автоматически в ответ на нестабильное напряжение сети. Подождите 2-3 минуты и включите снова.

Телевизор DEXP не включается, индикатор не горит

1
Электропитание
Убедитесь, что в общедомовой сети есть электричество. Возможно, чувствуется характерный запах проводки. Проверьте визуально состояние розетки, телевизионного кабеля, источника бесперебойного питания.
2
Кнопка «Сеть»
Расположена на панели управления, боковой части корпуса или под монитором. Если не нажать кнопку, телевизор не включится ни дистанционно, ни с панели.
3
Блок питания
Если причина того, что ТВ не включается не в электричестве и не в удлинителе, возможно, неисправен блок питания. Элемент выходит из строя из-за короткого замыкания, износа конденсаторов и сгоревших предохранителей. Ремонт – временная мера, дефектный блок требуется заменить.

Телевизор DEXP не включается, индикатор мигает, меняет цвета

1
Ошибка
При равномерном мигании лампочки сверьтесь с инструкцией раздела самодиагностики. Частота и характер индикации указывает на тип неполадки.
2
Некорректный формат
Если устройство использовали в режимах AV или PC, посредством пульта управления поменяйте опцию на TV.
3
Сбой аппаратной или программной части
Чаще проблема появляется через короткое время после обновления прошивки. Попробуйте перезапустить систему: отключите технику от сети питания на 5-10 минут и включите снова.

Почему не включается телевизор DEXP: технические неполадки

1
Возникли проблемы с подсветкой
Если изображение едва различается и только с очень близкого расстояния или при наличии направленного источника света – из строя вышел инвертор схемы питания. В случаях, когда фрагменты изображения сохранились только на отдельных участках экрана – повреждена матрица. Независимо от модели ТВ, матрица ремонту не подлежит, нужна замена.
2
Поврежден центральный процессор
Элемент контролирует работу всей электроники. Выходит из строя по причине замыкания или высоких температур. Для решения проблемы нужно вызывать мастера, который проведет диагностику и заменит неисправный процессор.
3
Сгорели конденсаторы
К неисправности приводит нестабильная подача напряжения. Дефектные элементы можно определить невооруженным глазом – конденсаторы вздуваются или обугливаются. Свяжитесь с сервисным центром – мастер приедет, произведет замену поврежденных деталей у вас на дому.

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Ремонт разъема питания от 30 мин. 890 р. Заказать
Замена блока питания от 30 мин. 450 р. Заказать
Ремонт блока управления от 30 мин. 890 р. Заказать
Восстановление программного обеспечения (прошивка) от 30 мин. 300 р. Заказать
Хотите узнать стоимость?

Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%

    Сделаем ремонт максимально комфортным

    • Выезд на дом за 1 час
    • Работаем 24/7
    • Бесплатная
      диагностика
    • Ремонт любой
      сложности
    • Бесплатная доставка
    • Полная гарантия
      1 год
оцените статью
(40 голосов, среднее 5.0 из 5)
Ремонт в Москве

Выезд на дом по Москве и Московской области

Прием заявок и консультации по телефону: +7 (495) 134-35-97 (круглосуточно)

Адрес в Москве: Чистопрудный бульвар, 10

График работы: с 8 до 24:00, без выходных. Работаем в праздники.
Бесплатный выезд курьера: с 9 до 21:00, без выходных

Преимущества
  • Бесплатная диагностика
  • Доставка в сервис — бесплатно
  • Гарантия 365 дней
  • Работаем круглосуточно
  • Работаем в 7 городах России
  • Опытные специалисты
  • Работаем по всем метро, округам Москвы и ближайшего подмосковья
x

Также можно связаться с нами по телефону +7 (495) 134-35-97

Николай Гаврилов
1
Николай Гаврилов

Здравствуйте! Напишите свой номер телефона, мы перезвоним в течение 2 минут и ответим на все ваши вопросы...