Телевизор Rolsen не видит USB-флешку
Содержание
Что можно проверить самому?
1
Проверьте рабочее состояние флешки
Подключите накопитель к другому устройству. Если компьютер тоже не определит USB-накопитель, значит, проблема в самой флешке. В этом случае следует выбрать накопитель, отвечающий требованиям производителя.
2
Не используйте удлинители и USB-хабы
Телевизор Rolsen не видит USB-флешку, если она подключена через поврежденный кабель или разветвитель. Кроме того, эти компоненты могут просто не подходить к вашей модели ТВ. Подключите накопитель напрямую через специальный разъем.
3
Проверьте все USB-порты
Обычно телевизоры оснащены несколькими портами для подключения периферийных устройств через USB. Возможно, проблема поломке всего одного разъема. Выберите для подключения накопителя другой порт.
4
Выполните перезагрузку ТВ
Возможно произошел кратковременный системный сбой, из-за которого не получается обнаружить накопитель. Выключите телевизор, отключите его от сети питания и подождите около 15 минут.
5
Проверьте источник данных в настройках
В некоторых моделях Rolsen с большим количеством портов для подключения периферийных устройств есть похожие названия разъемов. Возможно, вы просто перепутали USB 1 с USB 2.
6
Обратите внимание на надпись USB-разъема
Порты с надписью Service или RemoteControl используются мастером для работ по обслуживанию и ремонту техники, например: обновление ПО или установка прошивки. Такой разъем не определит обычный USB-накопитель.
7
Используйте накопитель меньшего объема
памяти
Некоторые модели не совместимы с накопителями, способными хранить большой объем информации. Чтобы подобрать подходящий накопитель, сверьтесь с инструкцией производителя по эксплуатации.
8
Проверьте формат файлов
Если USB-накопитель определяется, но файлы не отображаются или не воспроизводятся, то причина может быть в неподходящем формате скачанного фильма для вашей модели. Уточните в инструкции, какой формат медиафайлов поддерживает ваше устройство.
Посмотреть все
Телевизор Rolsen не видит USB-флешку: причины
1
Деформация USB-разъема
Неаккуратное обращение приводит к повреждению порта. При этом флешка начинает неплотно держаться в гнезде. Или случается наоборот: накопитель становится сложно вставлять в гнездо. В случае повреждения порта контакты ослабнут, и флешка будет с трудом читаться на устройстве. После детальной проверки устройства мастер отремонтирует или заменит разъем.
2
Устройство нуждается в перепрошивке
Из-за скачков напряжения или частого отключения электроэнергии может произойти системный сбой, в результате которого исчезнут или испортятся нужные драйверы, а устройство перестанет определять флеш-накопитель. Ответственную процедуру восстановления лучше доверить квалифицированному мастеру сервисного центра.
3
Неподдерживаемый формат хранения файлов
Это способ, как флешка хранит файлы. Если устройство не поддерживает систему хранения данных USB-накопителя, то не сможет прочитать их. Нужно переформатировать накопитель в другую файловую систему: с NTFS на FAT32. Если в ходе диагностики специалист выявит, что причина сбоя в формате, он поможет выполнить форматирование вашего накопителя быстро и без потери данных.
4
Неисправен кабель, удлинитель или USB-хаб
Мы не рекомендуем использовать дополнительные элементы для подключения периферийных устройств к ТВ. Но иногда пространство и дизайн помещения не позволяют поступить иначе. Неисправность промежуточного элемента сможет выявить инженер сервисного центра. При необходимости он подберет более подходящий девайс для вашей модели ТВ.
5
Наличие вредоносных программ
Вирусы могут попасть в ТВ через интернет или через подключаемые устройства. Телевизор не только перестанет видеть USB-накопители, но и может самостоятельно перезагружаться или зависает. Проверить систему и сделать переустановку программного обеспечения поможет опытный мастер.
Посмотреть все причины
Стоимость ремонта
Неисправность
|
Срок ремонта
|
Стоимость
|
|
Восстановление программного обеспечения (прошивка) | от 30 мин. | от 300 р. | Заказать |
Ремонт платы управления | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |
Ремонт разъёмов | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 550 р. | Заказать |