Телевизор Shivaki не видит телефон через USB
Содержание
Что можно проверить самому
1
Неподдерживаемый протокол
Если телевизор не видит телефон через USB – возможно, какое-то из устройств не поддерживают соединение, которое вы пытаетесь установить. Оба гаджета должны поддерживать один и тот же протокол для сопряжения. Проверьте этот момент.
2
Некорректное подключение
Посмотрите, надежно ли подключен кабель к разъему. Отсоедините штекеры сначала от телефона, затем от телевизора, и попробуйте подключить их заново, надежно зафиксировав в порте. Если штекер шатается при подсоединении к порту – нужно менять либо разъем, либо кабель.
3
Поврежденный кабель
Проверьте провод USB на наличие дефектов. Попробуйте подключить телефон через заведомо исправный шнур. Если провод неисправен – замените его. Также стоит убедиться, что кабель совместим с подключаемыми устройствами.
4
Кратковременный программный сбой
Такой сбой может произойти, если во время просмотра телевизора внезапно отключили электричество. Чтобы его устранить, попробуйте обесточить технику на 20-30 минут, а затем включить заново.
5
Перезагрузка телефона
Перезагрузка смартфона также помогает решить проблему с подключением. Попробуйте сделать перезапуск и заново подключить аппарат к телевизору.
6
Режим МТР
Если вы используете при соединении режим MTP – не факт, что телефон будет подключаться к телевизору. Замените его на РТР или USB-устройство. Это может помочь решить возникшую проблему.
7
Неподдерживаемый формат файлов
Некоторые модели не открывают видео в формате MP4, другие – AVI. Посмотрите в спецификациях, какие форматы поддерживает ваш телевизор. Возможно, понадобиться конвертировать файлы в один из доступных форматов.
8
Опции отладочного соединения
В некоторых моделях смартфонов присутствуют настройки отладочного соединения, которые помогают решить проблему с подключением устройства. Откройте пункт «Настройки», зайдите в раздел «О телефоне», далее – «Информация о программном обеспечении», «Номер сборки». Нажмите 7 раз на опцию. Когда появится сообщение о том, что вы разработчик, вернитесь в раздел с настройками, зайдите в «Параметры разработчика» и включите отладку USB.
Посмотреть все
Телевизор Shivaki не видит телефон через USB – когда нужно обращаться к мастеру?
1
Поврежден разъем
Проблемы с подключением телефона часто являются следствием повреждения USB-порта. Он может перегореть, забиться мусором или расшататься. Чтобы устранить поломку – мастер заменит порт или очистит его от мусора.
2
Слетела прошивка
Прошивка может слететь после неудачного обновления или из-за того, что устарела. В такой ситуации подключение может отсутствовать полностью или синхронизация будет нестабильной. Поможет только перепрошивка техники. Мастер проверит ПО телевизора, а затем предпримет нужные меры для восстановления работоспособности техники.
3
Поврежден шлейф
Возможно, из-за неаккуратной транспортировки или падения телевизора отошел или оборвался шлейф порта USB. Специалист проведет диагностику, а затем заменит неисправный компонент.
4
Вышла из строя материнская плата
На плате мог сгореть контроллер, который отвечает за USB-подключение. Такая поломка возникает из-за попадания влаги, В этом случае инженер отпаяет деталь от материнки, а затем припаяет новую микросхему.
5
Неисправен смартфон
Проблемы с подключением могут возникнуть не только из-за поломки телевизора Шиваки, но и из-за проблем с телефоном. В нем может сломаться разъем, выйти из строя контроллер USB на системной плате. В данном случае придется обратиться в специализированный сервис для ремонта девайса.
Посмотреть все причины
Стоимость ремонта
Неисправность
|
Срок ремонта
|
Стоимость
|
|
Ремонт разъёмов | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Восстановление программного обеспечения (прошивка) | от 30 мин. | от 300 р. | Заказать |
Ремонт блока управления | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |
Ремонт платы | от 30 мин. | от 890 р. | Заказать |
Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |